OUTSOURSING & LOCAÇÃO DE TI COM SERVIÇOS

O HAAS - hardware as a service (hardware como serviço) ou outsourcing de ti, é muito mais que um simples aluguel de computadores. Engloba o fornecimento dos equipamentos de ti, acrescido de diversos serviços, em conjunto ou separados. Você monta sua necessidade, nós executamos e gerenciamos. Economize recursos e esforços para colocar no seu core business. Nós cuidamos do resto.

ROLLOUT / ROLL-IN

A KaizenTi instala cada equipamento conforme roteiro e agendamento, faz backup dos arquivos, ativa cada equipamento conforme script específico por perfil e remove os equipamentos usados. A KaizenTi compartilha processos e know-how.

IMAC

A KaizenTi movimenta ativos on site, entre sites e também entre coligadas. Os upgrades dados pela empresa ocorrem por meio de reinstalação, reconfiguração, alteração de software e hardware, aumento de memória, HD e appliances. A KaizenTi compartilha alta disponibilidade e agilidade.

SIZING E IMAGEM

A KaizenTi entende a necessidade, identifica perfis de usuários, sugere configurações adequadas, específicas. A KaizenTi cria e gerencia imagens, replica, inclusive com criptografia, em alta velocidade e com segurança.

SERVICE DESK

A KaizenTi dispõe de metodologia própria, baseada em ITIL e com utilização do Cobit para medir o grau de maturidade dos processos. Ela entende, diagnostica e provê processos flexíveis e adaptáveis a cada necessidade. As ferramentas de gestão de atendimento e incidentes são consagradas e testadas internacionalmente.

PROCUREMENT E LOGÍSTICA

A KaizenTi pesquisa fabricantes, negocia condições de fornecimento, encomenda e faz follow-up para assegurar prazos. Além disso, gerencia o agendamento da instalação e ativação com cada usuário, controlando e assegurando o cumprimento dos prazos de entrega em todo o território nacional.

GESTÃO DE ATIVOS

A KaizenTi inventaria, com identificação e relatórios por ID, usuário, local, centro de custos, entre outros de acordo com a demanda.

GESTÃO DE ESTOQUE

A KaizenTi recebe os equipamentos, concilia pedido x nota x equipamento, remove as embalagens, dá destino ao resíduo em compliance, faz testes físico e lógico, estoca para assegurar alta disponibilidade e mantém backup, inclusive on site.

GESTÃO DE CONTRATOS

A KaizenTi compartilha uma ferramenta WEB própria e configurável para informações operacionais, financeiras; também possibilita agilidade e transparência na gestão de contratos.

TRADE-IN

A KaizenTi inventaria ativos, compra ativos usados e inclui o valor dos usados em suas propostas.

SANITIZAÇÃO E DESTINAÇÃO

A KaizenTi sanitiza e dá destino adequado ao resíduo, com certificação e em compliance.